企业消费管理这件“小事”，究竟有多难办？

  近日，某互联网公司上市的消息占据了财经、科技和互联网板块的新闻头条，该公司从2011年初创到现在港交所上市，仅仅花了7年时间。

  该公司创始人曾提到，企业发展过程中也曾面临过三大困难，其一是线上市场遭遇恶性竞争，其二是错过了广阔的农村线下市场，其三是高速成长带来的管理挑战。如果说其一和其二是决策型失误，那其三就是自身存在的硬伤，企业发展过程中从人员的管理到现金流再到库存管理，每一环节的疏忽都会让企业危机四伏。

  互联网创业公司初期都喜欢实行“轻”管理制度，不设考勤制度，没有KPI考勤制度，就连报销费用也只需员工在群里“吼”一声，无需发票即可完成报销，从而大大节省了时间和人力成本。但随着企业规模的壮大，企业消费的现金流问题随之爆发，企业消费管理是企业发展过程中必须要面临的问题。很多企业也在壮大过程中遇到了此类问题，处理好了，可以延长企业的生命线，逐渐走上上市之路；处理不好，企业只能长期处于创业阶段甚至被市场淘汰。

  缺少消费管理的企业，往往对财务人员不设权限，造成的结果就是极易出现财务人员私自挪用企业资金的情况。财务人员利用职务之便挪用公款打赏主播、购物，甚至赌博等现象已经屡屡登上社会新闻头条。

  财务问题屡出错，让企业消费管理模式面临管控变革。当然，这已经不仅仅是企业高管头疼的问题，对于财务管理人员和普通员工来说，企业消费管理模式存在问题也会让他们在工作中耗费更多的人力物力，最终导致三方受伤。那么大数据和云计算的出现，能否助企业实现消费管理，完成从最初阶段向现代化、扁平化的转换，从而弱化企业消费管理中“人”的影响呢？

  发票报销——即是员工工作的痛点，又是有“利”可图的痒点。

  当下，企业消费管理的诸多问题已经不仅让管理层头疼，也让企员工们颇为苦恼。

  由于大多数企业的报销机制，都是员工先行垫付，然后提供发票报销，整体来看实报实销十分合理，但在实际操作中，常常出现发票开不对，垫款没法回的问题；而长期报销的商务、销售等岗位更是要面临贴发票的烦恼；即便一切正常，一个报销周期下来，至少也要一两个月的时间。很多员工“积怨日久”，觉得只有报点“假账”，心理才能平衡。

  当然，这对企业和员工来说是两败俱伤。

  财务管控——成也萧何，败也萧何

  企业财务每天都要被大批量的发票和报销包围，发票核对、报销审批，让财务部的工作常常陷入庞杂和混乱。核对出错、监管疏漏时有发生。不是财务人员工作不努力，只是面对堆积如山的材料时常心有余而力不足。但作为公司的财阀掌控者，又常常面临着巨大的诱惑。财务人员能够对企业消费管理的每一笔账目了如指掌，对企业来说，是幸也是不幸。“一夫当关”的财务人员很容易通过一些技巧，让公款消失的“神不知鬼不觉”。

  财务人员对企业消费管理掌控的最合适的“度”在哪？这对企业管理者来说常常难以把握。

  企业管理者——无暇顾及，只好舍小逐大？

  企业运营管理者日常忙于攻城略地，对此类细枝末节往往会疏于管控。但千里之堤溃于蚁穴，企业支出消费额度缺少成本预算，审批缺少严格监管，长此以往对企业也是莫大的消耗。企业管理者认为，用人不疑疑人不用。

  如何利用现代科技技术，对财务人员的权限进行管束，让员工的报销流程便捷化，审核智能化，是企业消费管理亟待解决的问题。制定费用管控手段、设定柔性流程和多级额度授权是企业面临的最大痛点。

  有痛点就会有人解决痛点，针对此类问题，一些互联网公司已经提出了相应的解决方案。比如企业金融信息增值服务提供商九恒星公司旗下的公司内蒙古如银在线消费服务有限责任公司推出的“如银”产品，就很好的从根本上杜绝了其中一些问题的发生。

  以发票报销的难题为例：

  企业如果使用如银APP，可进行各种餐饮、娱乐、机票、酒店、出行、购物等商务消费活动，并由平台自动完成企业公户支付结算，无需个人借款垫款。如银平台提供了汇总发票和发票递送服务，使得员工在消费环节不必关注发票，可从源头避免差错、杜绝虚假、封堵漏洞，帮助企业做到“老板放心、员工省心、财务安心”。此外，“如银”还为企业打造了多种专业费用管控手段，支持柔性流程和多级额度授权，从50人到50000人，企业都可做到“流程优”、“管控强”。

  诸如如银这种集消费场景整合、企业费控报销管理、员工福利于一体的服务平台，通过自动帮助员工完成消费结算，形成消费记录，这样就有效避免了员工先行垫付的问题。预警不合理消费，提供汇总发票及发票递送服务方式，使钱票不经手，就从根源上杜绝了虚假报销的问题。

  大数据和云计算的出现，让很多过去的难点问题得到了很好的解决。当然，未来可能会有新的问题诞生，但相信随着技术的发展和成熟，问题会逐渐被攻破。智能时代，会让企业管理和员工工作日趋便捷和智能。

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